Psicología industrial, Introducción a la psicología industrial y organizacional - Landy, Frank J. Conte, Jeffrey M.

Descripción del Libro

Los psicólogos 1-0 han dedicado gran parte de su investigación y práctica a entender y mejorar el desempeño de los trabajadores. Todos los que hemos participado en un grupo de trabajo (o en una experiencia en clase) hemos observado diferencias en el desempeño de los miembros del grupo. Algunos tienen un alto rendimiento mientras otros bastante bajo. La investigación ha demostrado que la tasa de productividad del de mejor desempeño al del más bajo desempeño en trabajos de poca dificultad va de 2:1 a 4:1, y en trabajos de alta dificultad esta tasa es cuando mucho de 10:1 (Campbell, Gasser y Oswald, 1996). Esto representa un grado de variación notable, variación que es crucial para el empleado que lucha por sobrevivir en un medio competitivo. Imagine que tiene un empleado que resuelve un promedio de cinco quejas de clientes diariamente, comparado con otro que resuelve 15. O un representante de ventas que cierra cinco contratos al mes contra uno que cierra 50. Entonces, está claro por qué los psicólogos 1-0 y los empleadores están tan interesados. Psicología industrial, Introducción a la psicología industrial y organizacional - Landy, Frank J. Conte, Jeffrey M.

Contenido del libro:

Primera Parte: FUNDAMENTOS
1 ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL?
2 ESTUDIO E INTERPRETACIÓN DE LA CONDUCTA DEL TRABAJADOR

Segunda Parte: PSICOLOGÍA INDÙSTRIAL
3 DIFERENCIAS INDIVIDUALES
4 LA EVALUACIÓN DE INDIVIDUOS
5 ENTENDIENDO EL DESEMPEÑO
6 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
7 DECISIONES DE PERSONAL
8 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Tercera Parte: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
9 LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO
10 ACTITUDES, EMOCIONES Y TRABAJO
11 EQUIDAD Y DIVERSIDAD EN EL ESCENARIO LABORAL
12 LIDERAZGO
13 LOS EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES
14 ORGANIZACIÓN DE LA CONDUCTA LABORAL

Cuarta Parte: EL AMBIENTE LABORAL
15 ESTRÉS Y SALUD EN EL TRABAJO
16 DISEÑANDO TRABAJO PARA LA GENTE
Glosario G-1
Bibliografía B-1
índices l-1
Créditos C-1

Datos Técnicos del Libro:

Nº de páginas: 166  págs.
Idioma: Español
Formato: pdf, 

Peso: 5 MB

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